Gyakran Ismételt Kérdések

Akkor ez most egy kertészeti webáruház?

Igen is, meg nem is. Kiskert tulajdonosoknak és kertészeknek szeretnénk segíteni abban, hogy kertjeik talajai megújuljanak. Ehhez olyan termékeket és szaktanácsot biztosítunk, amely egyedülálló Magyarországon.

A webáruházban szerves tápanyagokat, takarónövény-vetőmagokat és biostimuláns anyagokat vásárolhatsz. Kertészeti felszerelésekkel, növényvédő szerekkel, főnövények (paprika, paradicsom, sárgarépa stb.), műtrágyákkal és egyéb anyagokkal nem foglalkozunk, ezeknek nem tudunk segíteni, viszont mindenben partnerek vagyunk, ami a talajról szól.

Honnan van a tapasztalat, ki áll a webáruház mögött?

A weboldalt a Talajreform csapata hozta létre (https://www.talajreform.hu). A talajmegújítással 2015 óta foglalkozunk Magyarországon, jelenleg körülbelül 30.000 hektáron alkalmazzák a szántóföldeken a technológiánkat és a termékeinket. Csapatunkat agrármérnökök és növényorvosok alkotják.

Úgy gondoltuk, hogy ez a tudás a kiskertekben is eredményesen alkalmazható, ezt szolgálja az énkiskertem.hu weboldal.

Mi az a talajmegújítás?

Erről részletesen ezen az oldalon olvashatsz.

Akkor ez most biogazdálkodás?

Bár termékeink használhatóak az ökológiai gazdálkodásban is, és számos partnerünk állt már át erre a termesztési rendszerre, a talajmegújító gazdálkodás nem jelent ökológiai gazdálkodást (angolul organic farming). A biológiai szemlélet ezt az irányt is jellemzi: a talajmegújító gazdálkodás lényege, hogy a talajra, és azon belül is a talajéletre, a talajbiológiára épít.

A talajmegújítás alapja a talajegészség 5 alapelve:

  • Folyamatos talajtakarás: a talajt védő “pajzs” véd az eróziótól és a környezeti hatásoktól.
  • Minimális talajbolygatás: a túlművelés rombolja a talaj szerkezetét, így a biológiát és a kémiát is.
  • Változatos vetésforgó: a célunk a diverz növénypopulációk utánzása.
  • Élő gyökerek 365 napon keresztül: az élő növények folyamatosan táplálják a talajéletet.
  • Állatállomány integrációja: a legeltetés segíti a szervesanyag-körforgás tökéletesítését.

A talajegészség 5 alapelvéről és azok alkalmazásáról itt olvashatsz bővebben.

Hogyan tudok rendelni?

A webshopban a rendelés nem regisztrációhoz kötött, de a visszatérő vásárlók számára könnyebbséget jelent a felhasználói fiók létrehozása.

A rendelés során a kiválasztott termékeket “Kosárba” gombbal helyezheted a kosarába. A kosarat a felső menüsorban található kosár ikonra kattintva érheted el. A kosárba tetszőleges számú és értékű termék helyezhető. Amennyiben végeztél a vásárlással, úgy a Kosár oldalról a Pénztár oldalra navigálva megadhatod az adataidat (számlázási név, cím, adószám, elérhetőségek, szállítási cím), kiválaszthatod a kívánt szállítási módot, valamint a fizetés módját. Átutalásos fizetés esetén a “Megrendelés elküldése”, bankkártyás fizetés esetén a “Fizetés Barionnal” feliratú gombbal véglegesítheted a rendelésedet, amelyről a rendszer a megadott e-mail címre egy összefoglaló e-mailt küld.

Hogyan tudok fizetni?

Az enkiskertem.hu webshopban kétféle fizetési mód közül választhatsz: banki átutalás és online bankkártyás fizetés Barionnal.

Banki átutalás választása esetén a rendszer a megrendelés leadása után elektronikus számlát küld az e-mail címedre, amelyen szerepelnek a Démétér Biosystems Kft. banki adatai. Ezen adatok alapján internetbankon keresztül vagy a bankfiókodban tudod elutalni a vásárlás ellenértékét. A vásárolt termékek összekészítése és kézbesítésre való átadása legkésőbb a banki átutalás beérkezését és könyvelését követő második munkanapon történik meg.

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén (https://www.barion.com/) keresztül valósulnak meg. Az online bankkártyás fizetési móddal leadott rendelések összekészítése és kézbesítésre való átadása legkésőbb a rendelés leadását követő második munkanapon történik meg.

Hogyan jutok hozzá a rendelt termékekhez?

A megrendelt termékek átvételére két mód nyílik: személyes átvétel a nyíregyházi raktárban (4405 Nyíregyháza, Tünde utca 10/A), H-Cs 8:00-16:00 és P 8:00-13:00 között, valamint futárszolgálattal történő kiszállítás.

A személyesen átvenni kívánt termékek állapotáról a rendszer e-mailben tájékoztatást küld, megjelölve az átvétel helyét és idejét. Amennyiben a rendelt termék raktáron van, úgy legkésőbb a rendelés ellenértékének kiegyenlítését követő második munkanaptól személyesen átvehető. Az e-mailben kiküldött értesítéstől számítva 5 napig tartjuk fenn számodra a megrendelt terméket.

A futárszolgálattal történő kézbesítést szerződött partnerünk, a FedEx/TNT futárszolgálat végzi. A leadott rendeléseket legkésőbb a rendelés ellenértékének kiegyenlítését követő második munkanapon összekészíti és átadja kézbesítésre a futárszolgálatnak. A futárszolgálat a csomag felvételét követő napon megkísérli a kézbesítést, erről e-mailben is tájékoztat is Téged. Raktáron lévő termékeknél a szállítási idő a rendelés ellenértékének kiegyenlítését követő 2-3 munkanap.

Amennyiben az adott termék nincs raktáron, a weboldalon keresztül csak ajánlatkérés adható le. A termék beérkezését követően 2 munkanapon belül értesítünk Téged a termék állapotváltozásáról.

Kérdésed van?

Akár szakmai, akár vásárlással kapcsolatos kérdésed van, örömmel állunk rendelkezésedre a Kapcsolat fülön látható űrlapon keresztül. Ha nem szereted a webes űrlapokat, keress minket az ott látható e-mail címek vagy telefonszámok egyikén és segítünk!